넷플릭스 로그인 오류 해결방법

넷플릭스를 이용하다보면 특정 오류가 자주 발생하는 경우가 있습니다. 해당오류는 기존 계정으로 로그인하려고 하는데 평소에는 잘되던 로그인이 갑자기 안되는 경우 입니다. 또한 특정 디바이스에서 로그인 할 수 없는 경우도 있습니다. 이러한 로그인 오류시 해결방법을 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

출처 : 넷플릭스 메인페이지

넷플릭스 로그인 오류 해결방법

 

넷플릭스에 평소 사용하던 기존 계정으로 로그인 하려 할때 이러한 메세지가 뜨는 경우가 있습니다. "죄송합니다. 이 이메일 주소를 사용하는 계정을 찾을 수 없습니다. 다시 시도하시거나 새로운 계정을 등록하세요."라는 오류 메세지 말입니다. 해당 오류를 해결하기 위해서는 아래 방법을 시도해 보셔야 합니다.

 

 

출처 : netflix.com/loginhelp  페이지

 

해당 페이지로 이동해서 양식을 작성해야 합니다. 만약 해당 옵션이 표시되지 않을 경우 결제 정보로 계정 로그인 정보를 복구할 수 없습니다.

 

넷플릭스 블루레이 플레이어 로그인 오류

• 디바이스 다시 시작
• 홈 네트워크 다시시작
• 넷플릭스 재설정
• 이메일 주소 및 비밀번호 확인
• 비밀번호 재설정

위 방법을 시도한뒤에도 넷플릭스에 연결할 수 없는 경우 인터넷 서비스 제공업체에 라우터가 제대로 설치되어 있는지 확인해달라고 해야 합니다.

 

넷플릭스 컴퓨터 로그인 오류

• 넷플릭스 쿠키 삭제
• 웹 브라우저 쿠키활성화
• 이메일 주소 및 비밀번호 확인
• 비밀번호 재설정

 

넷플릭스 휴대폰 또는 태블릿 로그인 오류

• 모바일 브라우저로 넷플릭스.com에 접속한뒤 가입 프로세스를 완료 하였는지 확인후 넷플릭스를 재 로그인 시도 합니다.(안드로아드 핸드폰- 삼성, LG)
• 그래도 로그인이 안될경우 netflix.com/clearcookies  이동한 다음 넷플릭스 앱을 열고 로그인 재시도를 합니다.(안드로아드 핸드폰- 삼성, LG)
• iCloud키체인 기능을 사용하여 비밀번호를 애플계정에 저장하는 경우, 키체인에서 넷플릭스 자격증명을 삭제해야 할 수 있습니다.

넷플릭스 스마트TV 로그인 오류

• 컴퓨터 또는 모바일 디바이스에서  netflix.com/tv8 이동합니다.
• TV에 표시되는 코드를 입력합니다.
• 이메일 주소 및 비밀번호 확인을 하셔야 합니다.